Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est CRK Agenc’IA, entreprise française, joignable à l'adresse contact@crk-agencia.fr.

Nous appliquons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés. Ce site est conçu pour collecter le strict minimum : il ne contient ni formulaire, ni compte utilisateur, ni outil de suivi, ni cookie publicitaire.

2. Données traitées et finalités

Journaux techniques : lors de la consultation du site, l'hébergeur traite l'adresse IP, la date et l'heure de la requête, la page demandée, l'URL de provenance, le type de navigateur et le système d'exploitation. Finalité : diffuser le site, garantir sa sécurité et sa stabilité. Base légale : intérêt légitime (art. 6, par. 1, f du RGPD).

Prise de rendez-vous : si vous réservez une démo, vous renseignez vos coordonnées directement sur Calendly. Nous les utilisons uniquement pour préparer et tenir l'échange. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, b du RGPD).

3. Hébergement et transferts hors Union européenne

Le site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), qui exploite un réseau de diffusion mondial : votre requête peut être traitée par des serveurs situés hors de l'Union européenne. L'hébergeur agit pour notre compte dans le cadre d'un contrat de sous-traitance conforme à l'article 28 du RGPD.

Pour les transferts vers les États-Unis, nous nous appuyons sur des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD, comme le EU-U.S. Data Privacy Framework ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Cookies et stockage local

Ce site ne dépose ni cookie de mesure d'audience ni cookie publicitaire. Nous enregistrons uniquement, dans le stockage local de votre navigateur, votre choix dans la bannière (entrée « cookie-consent ») afin de ne pas vous la réafficher à chaque visite. Cette entrée ne contient aucune donnée personnelle.

Si nous activons un jour un service optionnel, comme la mesure d'audience, ce ne sera qu'avec votre consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés). Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de page.

5. Polices et contenus externes

Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre site : aucune requête vers un serveur de polices tiers n'est effectuée. Le lien de réservation ouvre Calendly dans un nouvel onglet ; Calendly agit alors sous sa propre politique de confidentialité.

6. Durées de conservation

Les journaux techniques sont conservés par l'hébergeur le temps strictement nécessaire à leur finalité. Les données de prise de rendez-vous sont conservées le temps de la relation commerciale, puis supprimées ou archivées selon les délais légaux.

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité (articles 15 à 22 du RGPD). Pour les exercer, écrivez-nous à contact@crk-agencia.fr ; nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).