Secrétariat
CRK Agenc’IA accueille vos appelants, les renseigne et les oriente sans attente.
L'agent tient votre standard : il décroche, répond aux questions courantes, note les messages et transfère les appels utiles. Votre équipe travaille sans interruption.
- Accueil personnalisé
- Réponses depuis votre base
- Transfert selon vos règles
Bénéfices
Ce que cet usage vous apporte
Ce que vous constatez dès les premiers appels.
Un standard toujours tenu
Personne ne tombe sur un répondeur ni ne reste en attente.
Réponses fiables
L'agent puise dans vos documents : horaires, tarifs, procédures.
Passage de relais fluide
Les appels sensibles vont à la bonne personne, avec un résumé.
En chiffres
Repères clés
- Standard tenu jour et nuit
- 24/7
- Appels reçus en même temps
- 10
- Langues d'accueil
- 50+
Ce qui est inclus
Tout ce dont l'usage a besoin
Les fonctions mobilisées par cet usage.
Voix et accueil choisis
Voix naturelle, langue et message d'accueil à votre image.
Prise de messages
Nom, motif, coordonnées : tout est noté et transmis.
Rendez-vous
L'agent réserve dans votre agenda si l'appelant le souhaite.
Historique
Chaque appel est transcrit et résumé.
Déploiement
En place en quelques minutes
Trois étapes pour ouvrir la ligne.
Décrivez votre activité
Horaires, services, questions fréquentes : rédigez ou importez vos documents.
Réglez l'accueil
Choisissez voix, langue et règles de transfert.
Activez la ligne
Renvoyez votre numéro vers l'agent quand vous êtes prêt.
Démo en direct
Entendez votre agent décrocher pour vous.
Curieux de l'entendre à l'œuvre ?
Réservez un créneau avec notre équipe : nous configurons un agent sur votre activité et vous l'appelez en direct pendant l'échange.
Vous repartez avec un plan de mise en place.
Inès
Conseillère CRK Agenc’IA
Français · English
- Une démonstration sur votre cas d'usage
- Un appel test en direct avec l'agent
- Vos questions sur l'intégration et les tarifs
Vous choisissez le créneau qui vous convient dans notre agenda.
À associer
Pour aller plus loin
Les pages qui complètent celle-ci.
FAQ
Vos questions sur cet usage
L'agent remplace-t-il ma secrétaire ?
Il absorbe les appels répétitifs et les débordements pour que votre équipe se concentre sur les demandes à valeur ajoutée.
Peut-il transférer à plusieurs personnes ?
Oui, selon les règles que vous définissez : motif, service ou horaires.
Un standard qui ne dort jamais.
Réservez une démo et écoutez votre réceptionniste IA tenir votre ligne.