Appels entrants
CRK Agenc’IA décroche chaque appel, renseigne, réserve et transfère 24 h/24.
Votre agent répond dès la première sonnerie, comprend la demande, répond depuis votre base de connaissances et prend le rendez-vous. Votre équipe ne reprend que les appels qui comptent.
- Disponible 24 h/24, 7 j/7
- Jusqu'à 10 appels simultanés
- Plus de 50 langues
Points forts
Ce que vous y gagnez
Ce que les équipes activent en premier.
Décroché immédiat
Plus de tonalité dans le vide ni de répondeur : l'agent répond dès la première sonnerie, même pendant vos pics.
Demande comprise
L'agent identifie le motif de l'appel et pose les bonnes questions pour la qualifier.
Une suite à chaque appel
Rendez-vous pris, question résolue ou transfert : aucun appel ne se termine dans le vide.
En chiffres
Repères clés
- Appels pris en charge, de jour comme de nuit
- 24/7
- Appels traités en même temps
- 10
- Langues parlées par l'agent
- 50+
Fonctionnalités
Tout est prêt dès le premier jour
Chaque brique fonctionne dès l'activation.
Hors horaires et débordement
L'agent prend le relais le soir, le week-end et quand toutes vos lignes sont occupées.
Réponses depuis votre base
Horaires, tarifs, procédures : il répond à partir de vos documents, sans improviser.
Questions de qualification
Vous choisissez les informations à recueillir ; l'agent les demande et les consigne.
Accueil à votre image
Un message d'accueil personnalisé, avec le ton de votre métier.
Mise en route
Opérationnel en quelques minutes
De la configuration à la ligne ouverte.
Reliez votre ligne
Renvoyez votre numéro actuel vers l'agent, reliez votre standard en SIP ou prenez un numéro dédié.
Définissez l'accueil
Décrivez votre activité, les motifs d'appel fréquents et les règles de transfert.
Testez, puis activez
Appelez votre agent depuis le navigateur, ajustez ses réponses, puis ouvrez la ligne.
Démo en direct
Entendez votre agent décrocher pour vous.
Curieux de l'entendre à l'œuvre ?
Réservez un créneau avec notre équipe : nous configurons un agent sur votre activité et vous l'appelez en direct pendant l'échange.
Vous repartez avec un plan de mise en place.
Inès
Conseillère CRK Agenc’IA
Français · English
- Une démonstration sur votre cas d'usage
- Un appel test en direct avec l'agent
- Vos questions sur l'intégration et les tarifs
Vous choisissez le créneau qui vous convient dans notre agenda.
À associer
Allez plus loin
Les fonctions les plus souvent combinées.
FAQ
Avant de vous lancer
Puis-je garder mon numéro actuel ?
Oui. Vous renvoyez votre numéro vers l'agent ou vous le reliez à votre standard IPBX en SIP. Sans numéro existant, un numéro dédié est fourni.
Que se passe-t-il si plusieurs personnes appellent en même temps ?
L'agent traite jusqu'à 10 appels simultanés. Personne n'entend la tonalité occupée ni n'attend son tour.
Chaque appel décroché, dès la première sonnerie.
Réservez une démo et écoutez votre futur réceptionniste IA répondre à vos vrais motifs d'appel.