Hôtellerie
CRK Agenc’IA accueille vos voyageurs, dans leur langue, à toute heure.
À la réception, le téléphone sonne pendant l'arrivée d'un client. L'agent répond aux questions, prend les demandes de réservation et oriente les cas particuliers vers l'équipe, dans plus de 50 langues.
- Plus de 50 langues
- Mews relié pour l'hôtellerie
- Réponses 24 h/24
Pour votre métier
Pourquoi les professionnels l'adoptent
Ce qui change au quotidien.
Une réception qui ne ferme jamais
La nuit, le week-end, en pleine arrivée de groupe : quelqu'un répond.
Chaque voyageur compris
L'agent passe dans la langue de l'appelant, sans standardiste polyglotte.
Réservations facilitées
Les outils de réservation hôtelière comme Mews font partie des connexions disponibles.
En chiffres
Repères clés
- Réception téléphonique ouverte
- 24/7
- Langues pour vos voyageurs
- 50+
- Appels simultanés en haute saison
- 10
Adapté à votre activité
Ce que l'agent sait faire pour vous
Fonctions les plus utiles dans votre secteur.
Infos pratiques
Check-in, petit-déjeuner, accès, animaux, parking : réponses depuis vos documents.
Réservation reliée
Mews et d'autres outils de réservation via les intégrations.
Cas particuliers
Demande spéciale ou groupe : l'appel est transféré à la réception.
Historique
Chaque appel est transcrit et résumé.
Mise en place
Prêt à travailler pour votre activité
Les trois étapes pour démarrer.
Renseignez votre établissement
Chambres, services, horaires, politiques.
Reliez l'outil de réservation
Connectez Mews ou votre agenda.
Activez le renvoi
Renvoyez la ligne quand la réception est occupée.
Démo en direct
Entendez votre agent décrocher pour vous.
Curieux de l'entendre à l'œuvre ?
Réservez un créneau avec notre équipe : nous configurons un agent sur votre activité et vous l'appelez en direct pendant l'échange.
Vous repartez avec un plan de mise en place.
Inès
Conseillère CRK Agenc’IA
Français · English
- Une démonstration sur votre cas d'usage
- Un appel test en direct avec l'agent
- Vos questions sur l'intégration et les tarifs
Vous choisissez le créneau qui vous convient dans notre agenda.
À découvrir
Pour aller plus loin
Les pages qui complètent celle-ci.
FAQ
Vos questions sur votre secteur
L'agent parle-t-il la langue de mes clients ?
Il prend en charge plus de 50 langues et s'adapte à celle de l'appelant.
Peut-il gérer les demandes de groupe ?
Il les note et les transfère à votre équipe selon les règles que vous fixez.
Vos voyageurs, accueillis avant même leur arrivée.
Réservez une démo adaptée à votre établissement.